Politica sulla Privacy

A Fumot Vape, ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire la sicurezza delle tue informazioni personali. Questa politica descrive come raccogliamo, usiamo e custodiamo i tuoi dati.

1. Informazioni che raccogliamo

Fumot Vape raccoglie diversi tipi di informazioni da e su utenti del nostro sito web, inclusi:

1.1 Informazioni di identificazione personale

Quando interagisci con il nostro sito web, potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni personali:

  • Informazioni di contatto aziendale: Nome, nome dell'azienda, titolo lavorativo, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo fisico dell'azienda
  • Informazioni sull'account: Nome utente, password e preferenze dell'account per conti di distributori all'ingrosso
  • Documentazione aziendale: Documenti di registrazione aziendale, numeri di partita IVA e altre informazioni di verifica aziendale per le domande dei distributori

1.2 Informazioni di identificazione non personale

Potremmo raccogliere informazioni di identificazione non personale sugli utenti ogni volta che interagiscono con il nostro sito. Questo può includere:

  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo
  • Informazioni sul dispositivo (tipo di dispositivo, risoluzione dello schermo)
  • Indirizzo IP e posizione generale (paese/regione)
  • Sito web di riferimento
  • Data e ora delle visite
  • Pagine visualizzate

1.3 Metodi di raccolta delle informazioni

Raccogliamo informazioni attraverso vari metodi, tra cui:

  • Raccolta diretta: Informazioni che fornisci quando compili moduli, ci contatti o crei un account
  • Raccolta automatica: Informazioni raccolte automaticamente tramite cookie e tecnologie simili
  • Fonti di terze parti: Informazioni che potremmo ricevere da partner commerciali, servizi di verifica o fonti pubbliche

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Fumot Vape utilizza le informazioni raccolte per vari scopi, tra cui:

2.1 Operazioni commerciali

  • Elaborazione e soddisfacimento di ordini e richieste all'ingrosso
  • Gestire conti e relazioni con i distributori
  • Verifica delle credenziali aziendali per le domande dei distributori
  • Fornire assistenza clienti e supporto tecnico

2.2 Comunicazione

  • Rispondere alle tue richieste e domande
  • Invio di aggiornamenti importanti riguardanti ordini, spedizioni e informazioni sull'account
  • Fornire informazioni sui prodotti, aggiornamenti tecnici e notizie del settore
  • Invio di comunicazioni di marketing (con il tuo consenso dove richiesto)

2.3 Miglioramento del sito web

  • Analizzando i modelli di utilizzo per migliorare la funzionalità del sito web e l'esperienza dell'utente
  • Diagnosticare problemi tecnici e mantenere la sicurezza
  • Sviluppare nuovi prodotti, servizi e funzionalità aziendali

2.4 Legale e Conformità

  • Conformità agli obblighi legali, compresa la verifica dell'età per i prodotti vape
  • Applicare i nostri termini di servizio e altri accordi
  • Proteggere i nostri diritti, beni e sicurezza, e quelli dei nostri utenti
  • Prevenire frodi e accessi non autorizzati

3. Condivisione e Divulgazione delle Informazioni

Fumot Vape può condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

3.1 Fornitori di Servizi

Potremmo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi di terze parti fidati che ci assistono nel gestire il nostro sito web, condurre la nostra attività o fornirti servizi. Questi fornitori hanno accesso alle tue informazioni solo per svolgere compiti specifici per nostro conto e sono obbligati a proteggere le tue informazioni.

Esempi di fornitori di servizi includono:

  • Aziende di spedizione e logistica
  • Elaboratori di pagamenti
  • Fornitori di servizi email
  • Servizi di verifica aziendale
  • Fornitori di analisi

3.2 Partner Commerciali

In alcuni casi, potremmo condividere informazioni con i nostri partner commerciali per scopi direttamente correlati alle nostre operazioni aziendali, come ad esempio:

  • Partner di evasione per Magazzini europei operazioni
  • Partner doganali e logistici per la spedizione internazionale

3.3 Requisiti Legali

Possiamo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche (ad es., un tribunale o un'agenzia governativa). Possiamo anche divulgare le tue informazioni a:

  • Applicare le politiche del nostro sito
  • Proteggere e difendere i nostri diritti o beni
  • Prevenire frodi, problemi di sicurezza o problemi tecnici
  • Proteggere la sicurezza personale degli utenti o del pubblico

3.4 Trasferimenti Aziendali

Se Fumot Vapeè coinvolto in una fusione, acquisizione o vendita di tutti o di una parte dei suoi beni, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte di quella transazione. Ti informeremo via email e/o tramite un avviso ben visibile sul nostro sito web di qualsiasi cambiamento nella proprietà o negli usi delle tue informazioni.

4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

4.1 Cosa Sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono posizionati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Sono ampiamente utilizzati per rendere i siti web più efficienti e fornire informazioni ai proprietari del sito web.

4.2 Come Utilizziamo i Cookie

Fumot Vape utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per vari scopi, incluso:

  • Cookie Essenziali: Necessari per la funzionalità di base del sito web
  • Cookie Funzionali: Ricordano le tue preferenze e impostazioni
  • Cookie Analitici: Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito web
  • Cookie di Marketing: Utilizzati per fornire pubblicità rilevanti e monitorare l'efficacia delle campagne di marketing

4.3 Controllo dei Cookie

La maggior parte dei browser web consente di controllare i cookie attraverso le loro impostazioni. Di solito puoi trovare queste impostazioni nel menu "Opzioni" o "Preferenze" del tuo browser. Puoi anche eliminare i cookie esistenti e impostare il tuo browser per rifiutare tutti i cookie o per indicare quando viene inviato un cookie.

Si prega di notare che se si sceglie di bloccare o eliminare i cookie, alcune funzionalità del nostro sito web potrebbero non funzionare correttamente.

5. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste misure di sicurezza includono:

  • Crittografia Secure Socket Layer (SSL) per la trasmissione dei dati
  • Controlli di accesso e procedure di autenticazione
  • Valutazioni regolari della sicurezza e test di vulnerabilità
  • Formazione dei dipendenti sulla protezione dei dati e sulla sicurezza
  • Misure di sicurezza fisica presso le nostre strutture

Mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le tue informazioni personali, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è 100% sicuro. Pertanto, non possiamo garantire la sua sicurezza assoluta.

6. Conservazione dei Dati

Fumot Vape conserva le tue informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati in questa Informativa sulla Privacy, inclusi:

  • Fornire i servizi che hai richiesto
  • Ottemperare ai requisiti legali e normativi
  • Risolvere le controversie
  • Esecuzione dei nostri accordi

Quando le tue informazioni personali non sono più necessarie per questi scopi, le cancelleremo o le anonimizzeremo in modo sicuro. Se ciò non è possibile (ad esempio, perché le tue informazioni personali sono state archiviate in archivi di backup), conserveremo le tue informazioni personali in modo sicuro e le isoleremo da ulteriori trattamenti fino a quando la cancellazione non sarà possibile.

7. I tuoi diritti e scelte

A seconda della tua posizione, potresti avere diritti specifici riguardo alle tue informazioni personali. Questi possono includere:

7.1 Accesso e Informazioni

Hai il diritto di richiedere informazioni sui dati personali che possediamo su di te e di richiedere una copia delle tue informazioni personali.

7.2 Correzione

Hai il diritto di richiedere che correggiamo eventuali informazioni personali inaccurate o incomplete che abbiamo su di te.

7.3 Cancellazione

Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali in determinate circostanze, come quando le informazioni non sono più necessarie per le finalità per cui sono state raccolte.

7.4 Restrizione del Trattamento

Hai il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze, come quando contestate l'accuratezza delle informazioni.

7.5 Portabilità dei Dati

Hai il diritto di ricevere le tue informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina e di trasmettere tali informazioni a un altro titolare senza ostacoli.

7.6 Opposizione

Hai il diritto di opporsi al trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze, inclusi scopi di marketing diretto.

7.7 Decisioni Automatiche

Hai il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente su un'elaborazione automatizzata, compresa la profilazione, che produce effetti legali che ti riguardano o che ti influenzano in modo significativamente simile.

7.8 Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite alla fine di questa politica. Risponderemo alla tua richiesta entro il termine richiesto dalla legge applicabile.

8. Trasferimenti Internazionali di Dati

Fumot Vape ha sede in Cina e opera a livello internazionale. Le tue informazioni personali possono essere trasferite e trattate in paesi diversi da quello in cui risiedi. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del tuo paese.

Quando trasferiamo informazioni personali dall'Area Economica Europea (SEE), Regno Unito o Svizzera verso paesi che non sono stati considerati in grado di fornire un adeguato livello di protezione dei dati, utilizziamo contratti specifici approvati dalla Commissione Europea (Clausole Contrattuali Standard) o altre misure di salvaguardia appropriate per garantire che le tue informazioni siano protette.

9. Privacy dei Bambini

Il nostro sito web e i nostri servizi sono destinati alle imprese e non sono intesi per i minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 18 anni. Se sei un genitore o un tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da bambini senza verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

10. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Fumot Vape potrebbe aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti notificheremo eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina e aggiornando la data "Ultimo aggiornamento". Per modifiche significative, forniremo un avviso più evidente, che può includere una notifica via email all'indirizzo email specificato nel tuo account.

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa Politica sulla Privacy per rimanere informato su come stiamo proteggendo le tue informazioni.

11. Contattaci

Se hai domande, preoccupazioni o richieste riguardo questa Politica sulla Privacy o le nostre pratiche sulla privacy, ti preghiamo di contattarci a:

Email:
Telefono:
Indirizzo: Shenzhen, Guangdong, 518000, Cina

Risponderemo alla tua richiesta il prima possibile e nei tempi richiesti dalla legge applicabile.

Ultimo Aggiornamento: 15 Gennaio 2025

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