Politica di spedizione

Vantaggio dei magazzini europei

La nostra Magazzini europei in posizioni strategiche eliminano ritardi nella spedizione, problemi doganali e tempi di attesa lunghi che sono comuni con fornitori asiatici.

Conformità all'Unione Europea

Tutti i prodotti nei nostri magazzini europei sono pre-certificati, sdoganati e completamente conformi alle normative dell'UE, garantendo una distribuzione fluida senza ritardi doganali.

Magazzino in Germania (Francoforte): CeHub di distribuzione dell'Europa centrale che serve Germania, Austria, Svizzera, Paesi Bassi, Belgio e mercati dell'Europa orientale
Magazzino in Francia (Lione): Servire Francia, Spagna, Italia, Portogallo e altri paesi dell'Europa meridionale
Magazzino nel Regno Unito (Londra): Servire il mercato del Regno Unito con inventario conforme post-Brexit

La nostra soluzione di magazzinaggio in Europa offre vantaggi significativi per i distributori:

Tempi di spedizione ridotti (2-5 giorni in tutta Europa)
Costi di trasporto inferiori
Nessun ritardo nella dogana
Flessibilità per ordini più piccoli e frequenti
Flusso di cassa migliorato con inventario just-in-time

Mappa della rete di consegna europea
Mappa dei Magazzini Fumot in Europa

1-2 Giorni

2-3 Giorni

3-5 Giorni

5-7 Giorni

Metodi di spedizione

Spedizione espressa

La nostra opzione di spedizione premium per esigenze urgenti di inventario:

1-3 giorni lavorativi di consegna dai magazzini europei
5-7 giorni lavorativi per spedizioni dirette dalla Cina
Tracciamento completo e conferma di consegna
Assicurazione inclusa su tutte le spedizioni
Disponibile per tutte le dimensioni degli ordini

Corrieri: DHL Express, FedEx International Priority, UPS Express

Spedizione standard

La nostra opzione più popolare che bilancia costo e velocità:

2-5 giorni lavorativi di consegna dai magazzini europei
10-15 giorni lavorativi per spedizioni dirette dalla Cina
Tracciamento completo e conferma di consegna
Assicurazione inclusa su ordini superiori a €10.000
Più economico per un rifornimento regolare dell'inventario

Corrieri: DHL Global, UPS Standard, corrieri di merci europei

Spedizione all'ingrosso

Ottimizzato per grandi ordini all'ingrosso:

Trasporto consolidato per ordini di grande volume
Opzioni di trasporto marittimo per massima efficienza dei costi
Trasporto aereo per una consegna più rapida di ordini in grande quantità
Gestione logistica completa e sdoganamento
Più economico per ordini superiori a €50.000

Corrieri: Vari spedizionieri e partner logistici specializzati

Tempistiche di consegna

Il nostro impegno per una consegna puntuale è supportato dalla nostra vasta rete logistica e dai partner di spedizione dedicati.

Destinazione	Da magazzini europei	Direttamente dalla fabbrica in Cina
Germania	1-2 Giorni lavorativi	7-12 Giorni lavorativi
Francia	1-2 Giorni lavorativi	7-12 Giorni lavorativi
Regno Unito	1-2 Giorni lavorativi	8-14 Giorni lavorativi
Italia	2-3 Giorni lavorativi	8-14 Giorni lavorativi
Spagna	2-3 Giorni lavorativi	8-14 Giorni lavorativi
Paesi Bassi	1-3 Giorni lavorativi	7-12 Giorni lavorativi
Belgio	1-3 Giorni lavorativi	7-12 Giorni lavorativi
Svizzera	2-3 Giorni lavorativi	8-14 Giorni lavorativi
Austria	2-3 Giorni lavorativi	8-14 Giorni lavorativi
Polonia	2-4 Giorni lavorativi	9-15 Giorni lavorativi
Altri paesi UE	3-5 Giorni lavorativi	10-15 Giorni lavorativi
Paesi europei non UE	4-7 Giorni lavorativi	12-18 Giorni lavorativi

Nota importante

I tempi di consegna sono stime e possono variare in base alle procedure doganali, le festività locali e le condizioni meteorologiche. Tutti i tempi sono calcolati dalla conferma dell'ordine e dalla ricezione del pagamento.

Tempistica del processo d'ordine

Comprendere il nostro processo di evasione degli ordini ti aiuta a pianificare efficacemente la gestione dell'inventario.

Creazione e Conferma dell'Ordine

Una volta inviato il tuo ordine attraverso il nostro portale distributore o il tuo account manager, riceverai una conferma dell'ordine entro 24 ore, compresa una quotazione dettagliata con opzioni di spedizione e tempi di consegna stimati.

Elaborazione del Pagamento

Dopo la conferma del pagamento, il tuo ordine passa nella coda di elaborazione. Per i distributori consolidati con termini di credito approvati, gli ordini procedono immediatamente all'elaborazione.

Preparazione dell'Ordine

Ordini da magazzino europeo: 1-2 giorni lavorativi
Ordini diretti dalla fabbrica: 3-5 giorni lavorativi per prodotti standard
Ordini personalizzati: 15-30 giorni lavorativi a seconda delle specifiche

Ispezione del Controllo Qualità

Ogni ordine è sottoposto al nostro controllo qualità a 27 punti prima della spedizione, garantendo che tutti i prodotti soddisfino i nostri rigorosi standard.

Spedizione e Invio

Dopo aver superato il controllo qualità, il tuo ordine viene imballato e spedito. Riceverai informazioni di tracciamento via email e attraverso il tuo portale distributore.

Consegna e Conferma

Dopo la consegna, il nostro team seguirà per assicurarsi che tutto sia arrivato come previsto e per aiutare a risolvere eventuali problemi o domande.

Costi e Politiche di Spedizione

1

Soglie di Valore dell'Ordine

Offriamo tariffe di spedizione scaglionate in base al valore dell'ordine:

Ordini da €5.000 a €10.000: si applicano le tariffe di spedizione standard
Ordini da €10.000 a €25.000: sconto del 20% sui costi di spedizione
Ordini da €25.000 a €50.000: sconto del 35% sui costi di spedizione
Ordini superiori a €50.000: Spedizione gratuita dai magazzini europei o sconto del 50% sulle spedizioni dirette dalla Cina

2

Sovrattasse per Spedizione Accelerata

Opzioni di spedizione espressa sono disponibili a costo aggiuntivo:

Spedizione espressa da magazzino europeo: +25% rispetto alla spedizione standard
Spedizione aerea espressa direttamente dalla Cina: +40% rispetto alla spedizione standard
Spedizione il giorno stesso (quando disponibile): tassa di elaborazione di €200

3

Copertura Assicurativa

Tutte le spedizioni includono una copertura assicurativa di base:

Spedizione standard: Assicurata fino a €10.000 senza costi aggiuntivi
Spedizione espressa: Assicurazione sull'intero valore inclusa
Copertura assicurativa aggiuntiva: Disponibile al 0,5% del valore dichiarato

4

Dogane & Diritti

Le nostre politiche riguardo le dogane e i diritti:

Spedizioni da magazzini europei: Tutte le dogane e i diritti prepagati
Direttamente dalla Cina: DDP (Delivery Duty Paid) disponibile per la maggior parte dei paesi
Documentazione doganale: Fornita per tutte le spedizioni senza costi aggiuntivi

Requisiti di Gestione Speciale

Se il tuo ordine richiede istruzioni speciali per la gestione, controllo della temperatura o tempistiche specifiche di consegna, ti preghiamo di informare il tuo responsabile all'atto della conclusione dell'ordine. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi in base alle esigenze specifiche.

Tracciamento Ordini & Visibilità

Fumot Vape fornisce completa visibilità durante l'intero processo di spedizione, aiutandoti a mantenere la trasparenza con i tuoi clienti e gestire efficacemente il tuo inventario.

Soluzioni di Tracciamento Complete

Tutte le spedizioni includono tracciamento dettagliato con più punti di contatto:

Aggiornamenti in tempo reale sullo stato degli ordini
Notifiche di preparazione della spedizione
Conferma di spedizione con numeri di tracciamento
Aggiornamenti sulla posizione in transito
Data e ora stimata di consegna
Conferma di consegna

Metodi di Accesso Multipli

Traccia le tue spedizioni attraverso più canali:

Portale per distributori con completa cronologia degli ordini
Notifiche email in punti chiave di spedizione
Avvisi SMS per aggiornamenti critici (opzionale)
Link di tracciamento diretto per i vettori
Responsabile dedicato per domande urgenti

Analisi & Reportistica

Per i distributori normali, forniamo strumenti di visibilità avanzata:

Rapporti mensili sulle prestazioni di spedizione
Analisi dei tempi di consegna per destinazione
Confronti delle prestazioni dei vettori
Tracciamento del tempo di elaborazione degli ordini
Opzioni di reportistica personalizzabile

Risoluzione Proattiva dei Problemi

Il nostro team logistico monitora attivamente tutte le spedizioni:

Rilevamento anticipato di potenziali ritardi
Notifica immediata di eventuali eccezioni di spedizione
Opzioni di instradamento alternative per interruzioni legate a meteo o logistica
Specialisti dediti alla risoluzione delle problematiche
Pianificazione contingente completa

Esperienza nella Logistica Transfrontaliera

Expertise Logistica Transfrontaliera di Fumot Vape

La nostra conoscenza specializzata nella logistica dei prodotti per vape transfrontalieri assicura spedizioni internazionali fluide e conformità a tutte le normative pertinenti.

Conformità Normativa

Il nostro team di spedizione garantisce che tutti i prodotti siano correttamente classificati, etichettati e documentati per soddisfare le normative internazionali di spedizione per i prodotti per sigarette elettroniche in ciascun paese di destinazione.

Esperienza nella Documentazione

Gestiamo tutta la documentazione di spedizione richiesta, inclusi fatture commerciali, elenchi di imballaggio, certificati d'origine, TPD certificati di conformità e qualsiasi altro requisito specifico per il paese.

Gestione Doganale e Fiscale

Il nostro team gestisce tutti gli aspetti del disbrigo doganale, dei dazi d'importazione e delle tasse per garantire che le tue spedizioni arrivino senza costi o ritardi imprevisti ai punti di controllo doganale.

Rete di Partner Internazionale

Le nostre relazioni consolidate con i broker doganali e i partner di spedizione in tutta Europa offrono un'elaborazione accelerata e una gestione prioritaria per Fumot spedizioni.

Domande frequenti sulla spedizione

Qual è la quantità minima d'ordine (MOQ) per la spedizione?

Per il fulfillment dal magazzino europeo, il nostro ordine minimo è di €5.000. Per le spedizioni dirette dal nostro stabilimento in Cina, l'ordine minimo è di €10.000. I prodotti con marchio personalizzato potrebbero avere requisiti di MOQ diversi.

Come vengono calcolati i costi di spedizione?

I costi di spedizione vengono calcolati in base al valore dell'ordine, al metodo di spedizione, al paese di destinazione e alle dimensioni/peso del pacco. Per preventivi precisi, contatta il tuo account manager o richiedi un preventivo tramite il nostro portale distributore.

Cosa succede se il mio ordine viene danneggiato durante la spedizione?

Tutte le spedizioni includono una copertura assicurativa. In caso di danni durante la spedizione, documenta il danno con foto al momento della ricezione e contatta immediatamente il tuo account manager. Procederemo con una spedizione di sostituzione o emetteremo un credito secondo i termini della nostra garanzia.

Posso suddividere il mio ordine tra più indirizzi di consegna?

Sì, offriamo soddisfazione multi-locazione per ordini superiori a €15.000. Possono essere applicate spese di gestione aggiuntive in base al numero di destinazioni e ai requisiti specifici.

Offri servizi di drop-shipping ai miei clienti?

Per partner all'ingrosso qualificati, offriamo servizi di drop-shipping B2B alle tue sedi di vendita al dettaglio o sub-distributori. Questo servizio è disponibile per ordini evasi dai nostri magazzini europei.

Quali opzioni di spedizione sono disponibili per ordini urgenti?

Per esigenze urgenti, offriamo diverse opzioni accelerate tra cui il servizio aereo per il giorno successivo dai magazzini europei e il servizio espresso 3-5 giorni per ordini diretti dalla fabbrica, soggetto a disponibilità di inventario.

Hai altre domande sulla spedizione o logistica?